YHTEYSTIEDOT
Ota yhteyttä
Onko sinulla kysyttävää tilauksesta, toimituksesta, tuotevalikoimasta tai yhteistyöstä? Lähetä meille viesti tai soita – autamme mielellämme ja vastaamme parhaamme mukaan mahdollisimman pian arkipäivisin.
Onko sinulla kysyttävää tilauksesta, toimituksesta, tuotevalikoimasta tai yhteistyöstä? Lähetä meille viesti tai soita – autamme mielellämme ja vastaamme parhaamme mukaan mahdollisimman pian arkipäivisin.
Kysymyksiä toimituksesta, maksamisesta, palautuksista tai tilauksesi tilasta.
Kiinnostaako sinua jälleenmyyjäksi tai kampaamokumppaniksi ryhtyminen tai ammattihiushoitotuotteiden tilaaminen?
Kiinnostaako yhteistyö brändiemme kanssa tai UGC-sisällön tuottaminen?
Olemme BIACRÈ-, REMILIA- ja KT MILANO -tuotemerkkien virallinen maahantuoja ja edustaja Virossa, Latviassa, Liettuassa ja Suomessa sekä L'ALGA-tuotemerkin virallinen maahantuoja ja edustaja Virossa, Latviassa ja Suomessa.
Autamme löytämään juuri hiuksillesi sopivat tuotteet – saat meihin yhteyden chatin, puhelimen tai sähköpostin kautta. Älykäs AI-avustajamme on käytettävissä chatissa vuorokauden ympäri ja auttaa oikeiden tuotteiden löytämisessä.
Tilaukset lähetetään nopeasti paikallisesta varastostamme ja toimitetaan DPD- ja Smartpost-pakettiautomaatteihin.
Tuhannet asiakkaat ja hiusalan ammattilaiset eri puolilla Baltiaa luottavat brändeihimme.
Jotta voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti, lisääthän tilausnumerosi, jos kysymyksesi koskee tilausta.
Kiitos luottamuksestasi meihin ja hiuksiisi!
Tilaukset saapuvat yleensä 2-4 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Tarkka toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta ja määränpäämaasta.
Löydät yksityiskohtaiset palautusohjeet täältä>>
Avaamattomat ja käyttämättömät tuotteet voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. 14 päivän palautusoikeus ei koske oikeushenkilöiden tekemiä ostoksia.
Huomio: Palautuksen postikulut maksaa ostaja, ellei vastaanotettu tuote vastaa tilausta (esim. väärä tai viallinen tuote).
Kyllä, olemme avoimia asiaankuuluville yhteistöille, kampanjoille ja UGC-sisällölle. Kerro meille hieman kanavistasi, yleisöstäsi ja yhteistyöideasta, niin tutkimme mielellämme mahdollisuuksia tarkemmin.
Voit seurata tilauksen etenemistä tilausvahvistussähköpostissa olevan seurantalinkin kautta. Tarkista sieltä ensin toimituksen tämänhetkinen tila.
Jos tilauksesi ei ole saapunut tai toimitus on viivästynyt, ota meihin yhteyttä ja muista liittää mukaan tilauksesi numero.